最快途径:在已登录 ForteSet App 中使用数据导出、Apple Music 数据控制或账号删除功能。也可发邮件至 privacy@forteset.com。
可提出的请求
- 访问或获取个人信息副本。
- 更正不准确或不完整的信息。
- 删除账号或特定的可删除信息。
- 在适用时反对或限制处理。
- 询问信息的使用、来源或披露情况。
- 在当地法律允许时授权代理人或监护人办理。
需提供的信息
尽可能使用与 ForteSet 账号关联的邮箱。请说明请求类型、账号邮箱或 Sign in with Apple 中继邮箱、国家或地区,以及定位信息所需的细节。请勿发送密码、Apple 验证码、支付卡号、完整身份证件或新的训练计划副本。
身份验证
我们使用实际可行范围内最少的附加信息。已登录状态下的请求、邮箱验证链接或验证码、现有账号内确认通常已足够。默认不要求政府身份证件。
时限与结果
处理期从收到请求时开始,而不是从完成验证后开始。我们会在 30 个日历日内作出实质答复,当地法律要求更快时从其规定。如法律允许且确有必要延期,我们会在原期限内说明原因、新截止日期和可适用的投诉权。
账号删除与订阅
经验证的删除会立即停用访问,30 天内删除活动系统中的个人数据,备份最迟 90 天轮换清除,法律、交易安全或反欺诈所必需的有限记录除外。删除 ForteSet 账号不会取消 App Store 订阅,请另行在 Apple 订阅设置中管理。
投诉
如认为请求处理不当,可回复我们的决定或联系 privacy@forteset.com。你也可向居住地有管辖权的隐私监管机构投诉。